Häufige Fragen.

Das Wort „Kolter” ist seit dem 15. Jahrhunderten DER Begriff für Kuscheldecke in Hessen. Früher waren Kolter aus kratziger, aber wärmender Wolle. Heute steht Kolter für hochwertige und besonders kuschelig weiche Decken direkt aus Deutschland. Sie werden nicht bedruckt, sondern Faden für Faden nach traditioneller Handwerkskunst gewebt und von Hand vernäht. Das bedeutet Qualität, die dich viele viele Jahre begleitet.

Es gibt unsere Standardgröße für Erwachsene in 150 x 200 cm, 100 x 150 cm für Kleinkinder und 75 x 100 cm für Babys. Individuelle Maße sind aber natürlich möglich - melde dich dazu einfach unter info@mykolter.de bei uns.

Wir haben 3 unterschiedliche Qualitäten, zwischen denen du wöhlen kannst:

- Baumwollmischgewebe (58 % Baumwolle & 35 % Polyacryl & 7 % Polyester)
- 100 % Baumwolle aus recycelten Baumwollgranen
- 100% Baumwolle aus kontrolliert biologischem Anbau

Alle Materialien sind OEKO-TEX® STANDARD 100 Klasse 1 zertifiziert - geprüft auf Schadstoffe, auch für Babys geeignet.

Ja. Durch die OEKO-TEX Zertifizierung Klasse 1 — der strengsten Kategorie — sind alle Kolter auch für Babys und Kleinkinder geeignet.

Bei 30°C im Schonwaschgang, ohne Weichspüler. Wir empfehlen ein mildes Waschmittel für empfindliche Textilien.

Am besten liegend an der Luft trocknen. Der Tumbler kann auf niedriger Stufe verwendet werden — kurzes Nachwärmen gibt dem Kolter seinen Griff zurück.

Lagerware wird innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang versandt. Du erhältst automatisch eine Trackingnummer per E-Mail.

Ja, ab 30€ Bestellwert versenden wir kostenlos innerhalb Deutschlands.

Spätestens 5 Werktage vor Weihnachten — also bis zum 19. Dezember, bei einem dazwischenliegenden Wochenende bis zum 17. Dezember.

Wir geben 3 Jahre Garantie auf jeden Kolter ab Kaufdatum. Diese Garantie geht über die gesetzliche Gewährleistung hinaus — weil wir an unser Produkt glauben.

Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn etwas nicht stimmt, kümmern wir uns darum — unkompliziert und direkt.

Du hast 14 Tage Rückgaberecht ab Erhalt der Ware. Schreib uns einfach an kundendienst@mykolter.de und wir regeln den Rest.

Ja. Wir weben dein Logo, dein Design oder dein Stadtmotiv direkt in den Kolter — nicht aufgedruckt, sondern eingewebt. Schreib uns für ein individuelles Angebot.

Nach Freigabe des Musters plant die Produktion ca. 4 bis 8 Wochen. Für den gesamten Prozess von Erstgespräch bis Lieferung solltest du 10 bis 14 Wochen einplanen.

Für individuelle Kollektionen liegt die Mindestbestellmenge bei 50 Stück. Bei Fragen zu kleineren Mengen — melde dich einfach bei uns.